Términos y Condiciones
GENERAL
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a todas las personas que utilizan este sitio web, localizado en grancafedelaparroquia.com. Estos “Términos y Condiciones” constituyen las condiciones generales de las órdenes de compra, las confirmaciones de compra correspondientes y los demás Documentos Contractuales del Sitio, rigen la relación Gran Café de la Parroquia, en lo sucesivo e indistintamente «GCP» y: (i) los usuarios que utilizan el Sitio web y/o adquieren artículos a través de medios electrónicos y/o (ii) las personas que visitan el Sitio web y/o consultan y/o usan su contenido (los «Usuarios»). Por favor lea cuidadosamente estos “Términos y Condiciones”. Al hacer uso de este Sitio web Usted manifiesta que ha leído y entendido los Documentos Contractuales del Sitio incluyendo sin limitar los presentes Términos y Condiciones y que acepta obligarse de conformidad con las declaraciones y cláusulas que los mismos establecen. Por lo anterior, se recomienda al «Usuario» que cada vez que utilice los servicios de «GCP» lea cuidadosamente los «Términos y Condiciones» ya que los mismos pueden ser actualizados y/o modificados por «GCP» en cualquier momento, sin notificación personal y expresa directa al «Usuario».
Declaraciones de GCP
GCP declara: que, es una Persona Moral de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos; que GCP ha desarrollado su Tienda en Línea con el propósito de que los Usuarios puedan adquirir a través de medios electrónicos los artículos que se muestran en nuestro Sitio web (grancafedelaparroquia.com), en los términos que las partes acuerden en la Orden de Compra y la Confirmación de Compra correspondientes.
Declaraciones del Usuario de GCP
El Usuario de grancafedelaparroquia.com declara, por su propio derecho: ser una persona física, mayor de edad y contar con plena capacidad jurídica y legitimación para poder obligarse u obligar a su representada en términos del presente contrato y para adquirir los bienes y servicios de GCP; tener su domicilio ubicado, para efectos de este contrato, en la dirección que ha proporcionado en el registro de su cuenta en línea; que ha creado de manera unilateral, personal, libre y voluntaria en el Sitio web una cuenta, contraseña y por lo tanto una firma electrónica en términos del Código de Comercio, que le permita adquirir artículos de la Tienda en Línea y que lo identifica plenamente; que acepta y conoce que el uso y manejo de dicha cuenta, firma electrónica y contraseña estará en todo momento en su poder sin que GCP tenga acceso a ellas y por lo tanto su uso es de su total responsabilidad, aceptando y/o ratificando y/o cumpliendo la totalidad de transacciones y compras que se realicen con dicha información y firma electrónica; que se encuentra consciente de que todas las transacciones que sean realizadas en el Sitio web por sí mismo o por un tercero y que se encuentren asociadas al uso de sus contraseñas y/o de su firma electrónica, serán atribuibles al Usuario de GCP; que acepta recibir avisos comerciales de cualquier naturaleza; y que si cualquiera de la información proporcionada o las declaraciones aquí contenidas carecen de veracidad, será responsable de los daños y perjuicios que le cause a GCP incluyendo sin limitar multas, sanciones y se obliga a sacarlos libre y a salvo de cualquier reclamación o procedimiento iniciado en contra de los antes mencionados.
Servicio
«GCP» proporciona a los «Usuarios», directa o indirectamente, el acceso y/o el uso, según sea el caso, de una serie de recursos, servicios y contenidos en línea a través del sistema o red global de información conocida como Internet (World Wide Web o www), incluyendo, en forma enunciativa más no limitativa: Información de productos de compra electrónica a través de los servicios de intermediación del Portal. grancafedelaparroquia.com se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquier servicio y la presentación y configuración del Portal, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizar cualquiera de los servicios dentro del Portal. De la misma forma, la adquisición, compra, venta u obtención de cualquier artículo a través del Portal y/o uso de los servicios, es bajo el único y exclusivo riesgo de los «Usuarios».
Restricciones de acceso o de uso aplicables en el Portal
Sitio exclusivo para Usuarios de grancafedelaparroquia.com. Cualquier persona puede visitar y consultar las páginas del Sitio web. Sin embargo, únicamente los Usuarios dados de alta en el Portal pueden realizar compras de artículos en línea. Cualquier persona física mayor de 18 años que desee adquirir mercancías deberá registrarse al Sitio web para efectos de abrir una cuenta y crear su firma electrónica.
Uso adecuado del Portal grancafedelaparroquia.com
El sitio web está sujeto a restricciones, para revender o hacer cualquier otro uso comercial, realizar la modificación de cualquier formato o script. El usuario no está autorizado para utilizar el código o cualquier otro código de este Sitio web en la forma en que Usted lo recibe a través del visor web; tampoco se autoriza para usar ningún código a disposición de un tercero, copiar cualquier Contenido del Sitio, en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio, utilizar cualquier herramienta (incluyendo sin limitar bots, spiders entre otros) o cualquier método o tecnología similar que tenga como finalidad o como consecuencia, el realizar la extracción, obtención o recopilación de los Contenidos del Sitio, o de cualquier información o datos personales.
Excepto por los usos del Sitio web que han sido autorizados en esta cláusula, se hace notar que GCP no le otorga a Usted de manera explícita o implícita, derecho o licencia alguna para que Usted pueda utilizar cualquier patente, marca registrada, derecho de autor, derechos de acceso, uso o explotación de bases de datos o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que pertenezca a GCP o a cualquier tercero, en los términos de la legislación aplicable (incluyendo derechos de autor o de propiedad industrial). El Usuario tiene prohibido utilizar meta-tags o texto oculto que incluya el nombre, marca registrada o los nombres de los productos de GCP sin obtener previamente consentimiento expreso y por escrito de GCP.
GCP se reserva el derecho de dar por terminada la cuenta del Usuario en cualquier momento si Usted incumple con cualquiera de las cláusulas establecidas en estos “Términos y Condiciones” del Sitio o si permite o tolera que un tercero incumpla con dichas cláusulas. En dicho caso, GCP puede proceder a cancelar su cuenta en nuestro Sitio web y prohibirle el acceso o uso del mismo. Se hace notar que la realización de conductas que contravengan las cláusulas establecidas en los “Términos y Condiciones” del Sitio puede resultar también en una violación a la ley (incluyendo la legislación en materia de derechos de autor, propiedad industrial, leyes mercantiles, de telecomunicaciones o legislación penal, entre otras disposiciones). GCP se reserva su derecho de ejercer en contra de Usted cualquier acción legal de cualquier naturaleza incluyendo sin limitar de carácter mercantil, penal, civil o administrativa que conforme al derecho proceda, para defender los derechos de GCP sus filiales, subsidiarias, sus funcionarios, sus representantes, clientes, proveedores o de cualquier otro Usuario del Sitio.
Contenido «grancafedelaparroquia.com»
El Usuario manifiesta que conoce y está enterado de que toda la información contenidos en el sitio web «grancafedelaparroquia.com» y sus diseños de página ya sea publicado para el público en general o transmitido en privado, es uso exclusivo de GCP.
El Usuario al utilizar el Portal está enterado de que, entre otros, el objeto social de GCP la comercialización de toda tipo de productos y que el contenido del sitio web se relaciona directamente con dicho objeto, por lo que, está dirigido a personas mayores de edad.
Sobre compra y venta de productos
Uso de contraseña
Al registrarse en el Sitio web, la plataforma vinculará su cuenta con su dirección de correo electrónico y con la contraseña de seguridad que Usted elegirá y que sólo Usted debe conocer. De esta manera, su contraseña queda asociada a su identidad y perfil de Socio dentro del Portal formándose de esta manera su firma electrónica en términos de lo previsto en el Código de Comercio. Usted solamente podrá realizar transacciones si ha ingresado al Sitio web mediante el uso de su contraseña secreta. En términos de las disposiciones contenidas en el Código de Comercio, el uso de esta contraseña nos permite identificarlo en el ambiente digital y atribuirle los actos y transacciones que realiza en la Tienda en Línea GCP tiene derecho: a asumir que los mensajes de datos asociados a su firma electrónica o cuenta provienen de un usuario vinculado a dicha firma y/o cuenta y a actuar en consecuencia del mensaje recibido, a considerar que el mensaje de datos que nos hizo llegar corresponde expresamente al que el usuario nos quiso hacer llegar; y considerar que el envío de su pedido por medio del Sitio web mediante el uso de su cuenta y/o sus contraseñas y/o su firma electrónica implica su voluntad libre de cualquier vicio y que únicamente con la emisión de la Confirmación de Compra por parte de GCP tendrá por formado el consentimiento para la venta perfecta de los artículos seleccionados.
Información entregada al Usuario antes de la transacción
Antes de ejecutar su Pedido, Usted podrá revisar las características de la mercancía y los “Términos y Condiciones” que son aplicables a la adquisición del artículo.
Disponibilidad de artículos
Los artículos que se muestran en el Sitio web pertenecen a nuestro Catálogo de Artículos en Línea. Los artículos están sujetos a disponibilidad y, por lo tanto, es posible que no se encuentren en existencia al momento de que Usted realice el Pedido. Por favor considere que el hecho de que los artículos se encuentren en el Catálogo de Artículos en Línea en el Sitio web, no constituye una oferta unilateral de venta de estas mercancías por parte de GCP. Por el contrario, cuando Usted nos hace llegar una Orden de Compra, Usted realiza una oferta para adquirir de nosotros una determinada cantidad de mercancías. En caso de que nosotros aceptemos su oferta, Usted recibirá un mensaje de datos de Confirmación de Compra. Por lo general, si no contamos con existencia suficiente de mercancías o requerimos información adicional de su parte para procesar la transacción, hacemos de su conocimiento estas situaciones antes de enviarle una Confirmación de Compra.
Compra y venta de artículos; propiedad de las mercancías
En virtud de que la Orden de Compra enviada por el Usuario a través del Sitio web fue elaborada por medio del uso de la cuenta, la contraseña y la firma electrónica del Usuario, y GCP en términos de los artículos 90 bis y demás aplicables del Código de Comercio, estará facultado a revisar dicha Orden de Compra y en caso de contar con los artículos seleccionados por el Usuario, emitirá una Confirmación de Compra. La compraventa se perfecciona y es obligatoria para ambas partes en el momento en que Usted recibe de GCP un mensaje de Confirmación de Compra a través del Sitio web; por lo general, nosotros realizamos el cargo en su tarjeta de crédito al momento en que emitimos su Confirmación de Compra. La propiedad de las mercancías le es transmitida en el momento en que Usted recibe la Confirmación de Compra o en el momento en que GCP recibe su pago, independientemente de si el pago fue pactado en parcialidades o de manera total en una sola exhibición.
Riesgos de pérdida o deterioro del artículo
Usted es responsable de la pérdida, daño o deterioro de su mercancía a partir del momento en que se realiza la entrega de la mercancía. La mercancía se considera entregada cuando la empresa de mensajería la deja en el domicilio establecido para la entrega, independientemente de que el destinatario firme o no de recibido.
Entrega de las mercancías
Los términos aplicables a la entrega de las mercancías varían dependiendo del tipo de artículo adquirido y de su tamaño. En general, los artículos se entregan en los términos señalados en la Política de Entrega, Devoluciones y Cancelaciones y en los Términos de Entrega que le fueron informados en la ficha del artículo correspondiente. GCP no asume responsabilidad por retrasos en la entrega o imposibilidad de realizar la entrega cuando dichos retrasos o imposibilidad de cumplimiento derive de algún caso fortuito, fuerza mayor y, en general, de cualquier causa ajena y/o fuera del control de GCP. En todo caso, la máxima responsabilidad de GCP por cualquier incumplimiento de entrega será la que se establece como pena convencional en estos “Términos y Condiciones”. En caso de que la empresa de mensajería no logre entregar el artículo en tres visitas al Usuario, el artículo será regresado a GCP quedando el artículo a disposición del Usuario en cualquiera de las sucursales de GCP establecidas en el Sitio web, liberando a GCP de cualquier responsabilidad, al considerarse mora del Usuario en la recepción del artículo.
Cancelación de Órdenes de Compra por parte de GCP
Los Usuarios de grancafedelaparroquia.com aceptan que GCP gozará del derecho de dejar sin efectos o cancelar total o parcialmente cualquier transacción con posterioridad a la Confirmación de Compra y hasta antes de la entrega. En este caso, GCP se pondrá en contacto con Usted y le hará saber que su orden fue cancelada. No se le hará el cargo o, de haberlo, se le reembolsará el dinero a la tarjeta o cuenta utilizada.
GCP podrá cancelar la orden cuando la cancelación se derive de, o se haya originado por, entre otras, las siguientes situaciones:
- Errores tipográficos o de captura;
- Fallas en los sistemas informáticos de GCP o de sus proveedores;
- Imprecisiones o errores en la información ofrecida sobre precio, disponibilidad o características;
- Acciones para garantizar equidad entre Usuarios en caso de alta demanda con stock limitado;
- Riesgos relacionados con Usted o su método de pago identificados por crédito o prevención de fraudes;
- Situaciones fuera del control de GCP que limiten o impidan la entrega de la mercancía;
También podrá cancelarse si GCP determina que Usted ha incumplido con alguno de los términos establecidos en los Documentos Contractuales del Sitio.
Publicidad
En caso de que el Usuario lo desee, podrá sugerir en correspondencia o participar en promociones de GCP respecto de sus productos. Cualquier correspondencia o promoción, incluyendo entrega de productos y términos asociados, será entendida como exclusiva entre el Usuario y GCP, conforme a los “Términos y Condiciones” expresados en el Portal.
Hipervínculos
Enlaces permitidos hacia nuestro Sitio web
GCP permite crear un hipervínculo que enlace alguna página de un tercero únicamente a la página principal de nuestro Sitio web; siempre que no represente a GCP de forma despectiva, falsa, engañosa o difamatoria. Este derecho es no exclusivo y puede revocarse en cualquier momento.
Enlaces a páginas de terceros
GCP no tiene control sobre páginas de terceros y no asume responsabilidad por su contenido o prácticas de datos. Su existencia no implica aval ni respaldo. No ofrecemos garantía sobre esas páginas ni su información.
Obligaciones del Usuario
- Cumplir con todas las cláusulas contenidas en estos “Términos y Condiciones” y Documentos Contractuales del Sitio.
- Proveer información completa, correcta y actualizada, notificando cualquier cambio a GCP.
- Mantener secreta su contraseña y datos de firma electrónica, notificando inmediatamente a GCP en caso de riesgo.
- No usar el Sitio para actividades ilícitas, suplantación de identidad o difusión de código dañino (virus, troyanos, etc.).
Medidas de Seguridad
GCP se reserva el derecho de dar de baja, desactivar o inhabilitar cuentas o contraseñas cuando sea necesario para mantener la seguridad del Sitio web y las cuentas. Podremos solicitar información adicional a terceros para prevención de fraudes.
Aunque GCP adopta medidas técnicas, físicas y administrativas para proteger su información en el Sitio, no garantiza la seguridad fuera del mismo (por ejemplo, correos electrónicos sin cifrar). Consulte nuestro Aviso de Privacidad para más detalles.
Indemnización
Usted acepta indemnizar y mantener a salvo a GCP y sus representantes de cualquier reclamo o demanda de terceros debido a:
- El contenido que publique o transmita a través del Sitio.
- El uso inadecuado del Sitio.
- Conexión o vulneración de derechos de terceros.
- Cualquier infracción a estos Términos, leyes o buenas costumbres.
Cesión de derechos y obligaciones
El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones en estos Términos. GCP, en cambio, podrá ceder a terceros sus derechos y obligaciones derivados de los mismos.
Subsistencia
Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes aun cuando el Usuario cancele voluntariamente su registro o sea cancelado por cualquier causa.
Terminación
GCP puede terminar o suspender su acceso al Sitio, sin previo aviso, ante cualquier incumplimiento a estos Términos. Tampoco será responsable por dicha suspensión o cancelación.
Asimismo, GCP puede terminar el uso del Portal si el Usuario publica contenidos ilegales, difamatorios, acosatorios, usa lenguaje ofensivo, introduce virus o realiza cualquier acto descrito en los presentes Términos.
Riesgos de utilizar el Sitio web; no se otorgan garantías
Usted utiliza el Sitio bajo su propio riesgo. Este Sitio y su contenido se proporcionan “tal cual” y, en la medida permitida por la ley, sin garantías de ningún tipo.
GCP no garantiza que el Sitio satisfaga sus requerimientos, que el contenido sea exacto o actualizado, o que esté libre de virus. Le recomendamos usar software antivirus actualizado.
Limitación de responsabilidades
GCP ofrece la Garantía de Satisfacción descrita en nuestra Política de Entrega, Devoluciones y Cancelaciones. Salvo lo permitido por la ley, GCP no asumirá responsabilidad por daños derivados del uso o imposibilidad de usar el Sitio, errores en contenido o transacciones con tarjetas robadas. Si resultara responsable, la pena convencional se limita al precio total pagado por su Orden de Compra.
Violación a los Términos y Condiciones
GCP solicita a los Usuarios reportar cualquier violación a estos Términos a través de los canales de contacto disponibles.
Uso de información y base de datos
GCP obtiene del Usuario (I) Información personal: datos que le identifican individualmente (nombre, correo, RFC, etc.) y (II) Información agregada: datos demográficos y patrones de uso.
Toda esta información constituye una base de datos propiedad de GCP y se almacena con medidas de seguridad para evitar pérdida, uso indebido o alteración. GCP no obtiene datos automáticamente; depende de la información que Usted proporcione.
GCP no compartirá su información personal con terceros ajenos, salvo para operaciones internas, con autoridades que lo requieran por escrito y en los términos de ley. Consulte nuestro Aviso de Privacidad para más detalles.
Renuncia
El hecho de que GCP deje de ejercitar o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá renuncia, salvo reconocimiento expreso y por escrito de GCP.
Derechos de terceros
Salvo lo establecido por la ley, ningún tercero que no sea parte de este Contrato podrá hacer cumplir sus disposiciones.
Dudas, quejas y reclamaciones
Conforme al artículo 76 BIS fracción III de la Ley Federal de Protección al Consumidor, para dudas, quejas o reclamaciones sobre productos o estos Documentos Contractuales, contáctenos en los teléfonos o direcciones de la sección «Contáctenos». Resolveremos su asunto en un plazo de 30 días hábiles.
Títulos
Los encabezados y sub-encabezados existen únicamente para referencia o comodidad de identificación y no tienen efectos legales o contractuales.
Validez, interpretación, jurisdicción y legislación
Si alguna disposición es inválida o inaplicable por un tribunal competente, las partes solicitarán que se le dé efecto a la intención original. Las demás disposiciones permanecerán en plena fuerza.
Este Contrato se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes renuncian a cualquier otro fuero y se someten a la jurisdicción de los tribunales de Veracruz, Ver.
Si el Usuario es extranjero, renuncia a la protección de sus leyes nacionales y acepta someterse expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Veracruz, Ver.
Modificaciones
GCP podrá modificar estos Términos y otros Documentos Contractuales de tiempo en tiempo. Publicaremos la nueva versión con fecha de última actualización. Los cambios entrarán en vigor 30 días naturales después de su publicación. Si no está de acuerdo, deje de usar el Sitio. Las órdenes en proceso seguirán rigiéndose por la versión vigente al momento de la Confirmación de Compra.
Confidencialidad
GCP se obliga a mantener confidencial la información personal entregada para la creación de cuenta y firma electrónica, y no divulgarla ni usarla para fines distintos a los previstos en estos Términos.
Registro en Profeco
GCP y el Usuario reconocen que estos Términos no implican obligaciones abusivas ni desproporcionadas, por lo que su registro ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) no es necesario ni obligatorio.
